İşletmeler ve Kurumlar İçin Güçlü İletişim: Çorum Telefon Santrali Çözümleri

Analog Hatların Ötesi: VoIP ve Hibrit İletişim Sistemleri

Hantal bakır telefon kabloları ve her şube için ayrı ödenen sabit telefon faturaları artık geride kaldı. Modern telefon santralleri, tamamen internet protokolü (VoIP) veya hem analog hem IP destekli hibrit mimarilerle kuruluyor. Radikal Teknoloji olarak, firmanıza kuracağımız Karel veya Telesis santral sistemleriyle şu kurumsal yetenekleri kazandırıyoruz:

• Sesli Yanıt Sistemi (IVR): Müşterilerinizi şık bir karşılama anonsuyla karşılayıp (Örn: 'Satış için 1'i, Muhasebe için 2'yi tuşlayın') doğrudan doğru departmana yönlendiriyoruz.
• Bulut ve Mobil Abone: Sahadaki personellerinizin cep telefonlarına yüklediğimiz yazılımlarla, internetin olduğu her yerden sanki ofisteki dahili telefonlarındaymış gibi ücretsiz görüşmelerini sağlıyoruz.
• Detaylı Arama Raporlama: Hangi abonenin ne kadar süre görüştüğünü, kaçırılan çağrıları ve yoğun saat analizlerini grafiksel raporlarla önünüze seriyoruz.